人の行動は欲がベース（マズロー 欲求五段階説等）
欲求基本はN（避けたい）P（欲しい）
区分は経済的欲求、情緒的欲求
人は社会的動物、判断は自分でするよりも周囲を見て決める
反応は本能の世界、反射的な動き
人は目についたものが関心の対象
関心が向かなければないのも同じ
成果は行動の結果である
自分にとり都合の良い行動をとらせようと働きかける
働きかけは相手に連想させること〜言葉と五感に訴える
情報は扱い方で受け手の解釈。行動は変わってくる
相手の受け止め方は状況で変わる
受止めを演出が意味を持ってくる
情報に解釈は受け手の状況で変化する
受け手の思考の癖・傾向の理解が成果を決める
人は自分い都合の良い行動を求めて働きかける
自分の意図、相手の受け止め方を考慮し働きかけることが大事だ
ふるさと納税で成果を出すための与件として「行動経済学」を確認しておきたい
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